为了加强网络订餐管理,规范网络餐饮服务行为,保障消费者网络订餐食品安全,五原县市场监督管理局今天召开网络餐饮服务业食品安全责任集体约谈会。对美团、饿了么及外卖送餐员代表进行集体约谈。旨在规范全县网络订餐经营行为,加强网络订餐服务监管,切实保障群众网络订餐食品安全和身体健康。在这次约谈会上,组织学习了《食品安全法》《网络食品安全违法行为查处办法》等法律法规,通报了网络订餐第三方交易平台存在的问题,并对网络订餐第三方平台及送餐员提出要求:
一、要健全规章制度,网络餐饮经营者要建立完善审查登记,安全自查,安全违法行为制止及报告,严重违法行为平台服务停止,食品安全投诉举报处理等制度,并在网络平台上公开。
二、明确专人负责,要设置专门的机构或人员,专门负责食品安全管理。网络食品第三方交易平台提供者发现存在食品安全违法行为的,应当及时制止,并向监督管理部门报告。
三、要落实主体责任,制定准入标准,严格入网审核,做到资质透明化,实名化,建立用户投诉举报反应规则,加强同12315投诉举报沟通,严格执行违法违规商户退出机制。

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