2021年,五原县人社局以党史学习教育为契机,切实增强宗旨意识,我局工资福利股克服各项困难,通过三项举措提升工作效能,受到服务对象的广泛好评。
一是增强业务能力。工资股把加强业务学习放在首要位置,利用工作之余,采取看汇编、读文件、共研究、向上级和其他旗县请教等方式,将工资福利各项业务知识进行分类梳理,内化为自身能力,为提高服务质量打好基础。
二是优化办事流程。对于各项业务的办理,提前进行周密安排,将办理时间、办理流程、需提供的资料等信息及时通知各单位,基本上能做到即来即批、一次办结。
三是提升服务态度。对来办人员,工资股热情接待,事事处处换位思考,认真分析解答所提出的问题,对应该解决的问题马上答复处理,做到有问必答,应解尽解。

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