推动社区物业管理规范化
案由：
住宅物业管理事关群众生活和社会稳定。近几年五原县住宅物业管理水平提升明显，同时仍然存在一些问题：一是部分物业公司服务质量不佳。虽然物业公司有明确的星级服务标准，但实际管理服务距离相应的星级标准差距较大，一些突出问题得不到解决:部分物业公司的支出收入不透明，乱停车现象严重,设施维修、绿化维护不及时等等。二是物业监管工作力度不够。三是业主委员会职能发挥不明显。即使成立了业主委员会，业委会仍存在不能有效行使权利、担负职责的问题。为切实维护业主和物业公司的合法权益，从而使小区物管走上标准化、规范化、法治化的良性轨道
建议：
一、强化社区属地管理责任。明确社区对小区治理和物业管理的责任，指导监督辖区内物业管理活动；引导推动业主成立业主委员会，并指导业委会履行职责。
二、推动城市管理服务向居住社区延伸。明确相关部门和单位职责清单，压实工作责任，及时查处小区内乱搭乱建、占用消防通道等违法违规行为。
三、强化物业服务监督管理。一方面，加强物业服务信息的公开公示。另一方面，加强物业管理服务质量的日常监管，以评促管、提高水平。
进展情况：一是通过微信群、LED显示屏等方式进行宣传。并且印制成册向物业企业发放宣传400余册；要求所有企业对本公司员工进行宣传培训，依法规范物业管理服务行为。二是联合五原县消防救援大队对住宅小区内的违法占用消防通道、飞线充电等进行常态化整治，采用不定时巡查的方式共检查10个小区。三是全县物业企业进行联评检查2次、对小区内存在的问题进行及时指出并要求相关物业企业立行立改，使小区环境得到大幅度提升。四是加强物业服务行业监管，开展常态化人居环境整治工作，规范物业服务行为，共计下发整改通知书102份，责令物业企业限期整改完毕。
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