关于《五原县全面推行“蒙速办·一次办”工作实施方案》的解读 - 政策解读

一、文件出台背景

按照《内蒙古自治区全面推行“蒙速办、一次办”工作实施方案》（内政办发【2021】8号）文件精神，进一步深化“放管服”改革，提升政务服务便利度，打造更好的政服务环境，结合我县实际，制定方案。

二、工作目的和意义

全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记考察内蒙古重要讲话重要指示批示精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,以打造“蒙速办”政务服务品牌为抓手,全面推行 “蒙速办·一次办”工作,持续深化 “放管服”改革,不断优化营商环境,助力经济高质量发展。

三、工作开展措施

一是有效落实103件“一件事一次办”工作。结合我县实际，各牵头部门及责任单位，对照自治区公布的103项“一次办”事项清单（详见附件1）涉及的依据、条件、程序、期限、办理方式、申报材料、办理时限及咨询电话等要素整合优化，剔除重复项，缩短时限、统一标准、减少跑动次数，编制发布办事指南。通过内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端、微信公众号、大厅告示牌等线上线下多种形式 “一次告知”。

二是设置线下综合窗口。政务服务大厅结合2020年“一件事一次办”布局，继续优化政务服务大厅 “一站式”功能,统一按照自治区“一件事一次办”标识，开设 “一件事一次办”窗口，鼓励将 “一次办”延伸到苏木乡镇 (街道)便民服务中心、嘎查村 (社区)便民服务代办点。“一件事一次办”窗口要全面推行“前台咨询预审、中台一窗受理、后台并联审批、内部流转代办、统一窗口出件”，对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，次要条件有欠缺的服务事项，实行容缺办理，办事人只需签定容缺承诺书，在承诺时间内补齐相应材料即可。办理结果通过现场或邮寄方式一次送达。

三是设置线上服务专栏。在内蒙古政务服务网（巴彦淖尔政务服务网站）、“蒙速办” 移动端设置线上“蒙速办.一网办、掌上办、一次办、帮您办”服务专区,结合103件办事指南查询、申请表格下载等服务,逐步实现线上线下同一标准、同一流程、同质服务、一体化办理。同时，要兼顾好老年人，设置老年人服务专区,提供人工指导和服务。

四是组建专业队伍。“一次办”事项办理实行专人全流程跟踪服务，主要负责“一次办”事项的咨询导办、收件受理、代办帮办、资料流转、协调对接、发证领证等工作。窗口人员数量根据办件量动态调整。

四、关键词诠释

关键词：“一件事一次办”

诠释：重点围绕自治区公布的103项“一次办”工作，全面梳理办事指南，通过“减材料、减流程、减时限、减跑动”推行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环运行，为企业、群众提供套餐式、主题式集成服务，彻底解决办事难、办事慢、多头跑等问题。

五、特色亮点

2021年政务服务中心以办成“一件事”为标准，线上依托全国一体化在线平台，线下将所有涉及“一件事”的部门全部“物理集中”，实现“一站式”办理，推动事项关联、表单整合、系统对接和流程再造，强化信息共享和业务协同，实现关联审批服务统一申报、综合受理、并联审批、内部流转、统一反馈，逐步实现以生命周期、民生领域和跨层级为主的“一件事一次办”工作。

六、注意事项

“一件事一次办”的适用事项范围是对照自治区公布的103项“一次办”事项清单（详见附件1）。

五原县政务服务中心

2021年5月25日

附件1

“蒙速办·一次办”事项清单
序号	主题名称
1	我要开办食品生产企业
2	我要开烟酒专卖店
3	我要建养殖场
4	我要开医疗器械店(第三类医疗器械)
5	我要开农药店
6	我要开药店
7	我要开网吧
8	我要开小餐馆（50平方米以下）
9	我要开超市
10	我要开汽车维修部
11	我要开理发店
12	我要开饮品店
13	我要开服装店
14	我要开洗车行
15	我要开文体用品店
序号	主题名称
16	我要开建材五金销售店（不含危险化学品）
17	我要开广告公司
18	我要开水果店
19	我要开家政公司
20	我要开手机专卖店
21	我要开室内装修店
22	我要开皮鞋修护店
23	我要开乐器专卖店
24	我要电动车专卖店
25	我要开推拿馆
26	我要开电影院
27	我要开诊所
28	我要开物业公司
29	我要开奶食品店
30	我要开眼镜店
31	我要办农民专业合作社
32	我要开家庭农牧场
33	我要办理企业用电报装
序号	主题名称
34	我要办理企业用水报装
35	我要开民宿（含餐饮）
36	我要开宾馆
37	我要经营足浴、洗浴场所
38	我要开干洗店
39	我要开书店
40	我要开日用化妆品店
41	我要开画廊
42	我要开茶楼
43	我要开熟食店
44	我要开琴行
45	我要开宠物店
46	我要办理养老保险关系转移接续（机关事业单位转入）
47	我要办理养老保险关系转移接续（机关事业单位转出）
48	我要办理养老保险关系转移接续（城镇居民转入）
49	我要办理养老保险关系转移接续（城镇居民转出）
50	我要办理养老保险关系转移接续（城乡居民转入）
51	我要办理养老保险关系转移接续（城乡居民转出）
序号	主题名称
52	我要办新生儿出生事项
53	我要办理一般纳税人申报缴税
54	我要从事网络销售食品
55	我要办理新车上牌
56	我要申请临时救助资金
57	我要开花店（200㎡以下）
58	我要开打字复印店
59	我要开便利店
60	我要开电脑维修店
61	我要开育婴店
62	我要开家具店
63	我要开玩具店
64	我要开旅行社
65	我要开照相馆
66	我要开二手车行
67	我要开房产中介机构
68	我要办网约出租汽车驾驶员资格证
69	我要办公积金贷款
序号	主题名称
70	我要办残疾人证
71	我要开婚庆礼仪服务中心
72	我要开兽药店
73	我要开宠物医院
74	我要办理医师执业注册
75	我要经营货物运输
76	我要开母婴护理中心
77	个体工商户（灵活就业人员）参保
78	我要申请最低生活保障
79	我要办理不动产权证（新建商品房交易）
80	我要办理不动产权证（二手房交易）
81	我要办理快递业务经营许可
82	我要开农资经营店
83	我要办理企业用气报装
84	我要开粮食收购站
85	我要开废品回收店
86	我要开社区卫生服务站
87	我要申请公共租赁住房（低收入、中等偏下收入住房困难家庭）
序号	主题名称
88	我要开面馆
89	我要开印刷企业（不含出版物类）
90	我要开办燃气销售网点
91	我要开养老院
92	我要开表演机构
93	我要生产经营食用菌菌种
94	我要办会计代理记账机构
95	我要开美容院
96	我要开健身馆
97	我要开游泳馆
98	我要开电玩城
99	我要开生鲜乳收购站
100	我要开畜禽养殖场（不含野生动物）
101	我要开木材加工厂
102	我要办理新生入学（进城务工经商人员随迁子女）
103	我要开干果店

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