在葵花小镇、聚锦风华等住宅小区，记者跟随工作人员通过实地核查、资料查阅、现场问询等方式开展跨部门联合检查。7月28日，五原县市场监督管理局联合县住建局开展物业服务领域专项检查行动，聚焦群众投诉集中的物业收费、合同管理、电梯安全等痛点难点问题，精准排查，规范物业服务企业经营行为，有效化解物业领域矛盾纠纷，切实提升辖区居民的居住获得感、幸福感、安全感。
本次专项整治明确三大核心整治重点。聚焦物业服务价格方面，重点检查收费公示不规范、巧立名目乱收费等行为。针对物业合同管理方面，严厉整治沿用老旧合同、缺失法定必备条款、私自窜改权责内容等问题，严查免除物业自身责任、加重业主义务、剥夺业主合法权利等“霸王条款”。紧盯电梯安全管理短板，重点排查电梯超期未检、维保流于形式、安全管理制度缺失、应急处置不到位、老旧电梯台账不完善等安全隐患，筑牢小区安全防线。
据了解，本次物业领域专项整治工作分三阶段稳步推进，全程动态推进、闭环落实。即日起至10月14日为集中整治阶段，对城区所有物业服务住宅小区开展全覆盖排查与联合抽查，依法查处违规行为、曝光典型案例。10月15日至11月14日开展整改“回头看”，复核问题整改成效，杜绝虚假整改、问题反弹。11月15日至12月31日进入巩固提升阶段，总结整治成果、梳理共性问题，健全长效监管体系。
下一步，五原县两部门将坚持“查改闭环、标本兼治”原则，强化统筹联动、压实监管责任，持续规范物业服务行业经营秩序，完善常态化、规范化监管机制，全力推动辖区物业服务行业提质升级。
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