为了优化就医流程，改善患者的就医体验，我县多家医院探索推行“一次挂号管三天”的惠民政策，通过延长挂号有效期，解决部分患者在就医方面的难点、堵点，提升人民群众的就医满意度。
走进五原县妇幼保健院儿童保健部的门诊病房，医生正在给患者问诊、听诊、开方，复诊的患者只需要告知挂号姓名或是拿着三天内的挂号票，就可以找同一个医生、对同一种疾病进行免费复诊。
“ 一次挂号管三天，一个是节约了就医成本，一般门诊输液需要3~5天，如果需要调整用药，就得重新挂号，现在我们只需要挂一次号，就可三天内随时就诊。另一个是方便，节省了就医时间，不用排队等待。”患者家属李小玉说。
为贯彻落实五原县卫健委印发的《开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动方案》文件要求，五原县妇幼保健院从今年4月1日开始延长挂号有效期，自活动开展以来，已为近600人节省复诊挂号费用2000余元。
五原县妇幼保健院党支部书记王红梅 说：“下一步，我们将多措并举，一是完善信息化系统建设，确保患者信息在不同科室、不同医生之间能够无缝对接。二是加强政策的宣传和推广，清晰鉴定‘一次挂号管三天’的实用条件、科室范围和特殊情况的处理办法。三是加强人员的培训与管理，对医院工作人员进行政策的培训，新政策的操作流程需熟练掌握。四是我们要持续监测和评估，监测惠民政策的实施效果，及时调整和完善相关措施。”
据了解，此项惠民政策目前已在五原县人民医院、妇幼保健院等二级及以上医院实施。下一步，我县将“挂一次号管三天”、特殊群体无障碍改造、完善母乳喂养室等作为提升群众就医满意度的重要抓手，让患者就医更省心、更舒心。
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