近日，五原县人社局仲裁办调解了一起劳动争议纠纷案件。申请人父亲何某，于2018年某月进入被申请人处工作。2021年12月某日上午9点多，申请人父亲何某在被申请人处工作时突然跌倒后死亡。经过调解员们耐心疏导调解，充分运用情理法结合，成功促成申请人、被申请人双方达成一致调解意见，当日给付全部赔偿金，有效化解了矛盾纠纷，充分实现了社会效果与法律效果的统一。

劳动争议纠纷案件本身复杂性强、难度大。该案受理后，调解员们多次与申请人、被申请人双方沟通了解情况，有力捕捉争议焦点，在争议较大的方面逐一调解，从法律和道义等不同角度分别对双方展开劝解，针对双方分歧，耐心、详细地讲解《劳动法》等法律法规，劝双方各让一步，站在对方的立场上换位思考。经过调解员们的耐心释法说理，最后双方达成和解协议，被申请人同意支付申请人23.5万元赔偿金。此次调解效果良好，被申请人当场给付，申请人在调解当天一次性拿到了全部赔偿款。不仅为申请人、被申请人避免了今后的诉累，更通过现场一次性支付的形式为双方解除了后顾之忧。五原县人社局仲裁办以认真负责的工作态度，耐心细致的工作方法，切实维护了劳动者的合法权益，保护了劳动者的切身利益。（赵巾榕供稿）