尊敬的自来水用户：

按照《中华人民共和国饮用水卫生标准》GB5749-2022相关规定，需要对自来水进行加氯消毒。五原县自来水公司决定自2024年3月底开始，在城区自来水中添加食品级次氯酸钠消毒溶液，对出厂水进行加氯消毒、净化。现将相关问题告知如下：

1.本次加氯消毒采取国家规定的饮用水加氯消毒工艺和余氯控制标准，管网水可以直接饮用或者煮沸饮用。

2.如因管网压力和用水量变化造成余氯富集时，可能产生水体含刺激性气味情况，遇此情况，只需将水体静置10分钟或者煮沸即可饮用。

3.由于供水管网老化严重，管道内壁会形成沉积物、锈蚀物、粘垢和生物膜的混合体，在加次氯酸钠消毒溶液的过程中管壁内的附着物会不定时脱落，会造成较长时间内不同程度的水质（水黄、水红、水黑，有杂质）和水压（附着物脱落堵塞管道）问题。

4.加氯消毒和管网清洗将会同步进行，管网清洗会分区域持续推进，通过排水井排水，从而缓减加氯期间的水质问题。如您有任何用水问题，可以随时与我们联系，请拨打我们的24小时服务热线：0478—5212666。