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五原县自然资源局“一把手”进驻不动产登记大厅
来源:自然资源局
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为有效提升工作效能,优化营商环境,按照“领导干部沉下去,优质服务浮上来”的要求,9月10日,五原县自然资源局党组书记、局长张德华走进五原县不动产登记大厅,通过“亲自办、跟随办、代理办”等方式,了解企业和群众对自然资源工作的感受和诉求,并提出了很好且操作性很强的指导性意见。县政务中心主任刘峰参加了进驻活动。

2018年五原县自然资源局党组提出了党组成员轮流进驻不动产登记大厅,面对面了解企业和群众的所需、所期、所盼,设身处地解决百姓的烦心事、操心事和揪心事,让百姓真正分享到“放管服”改革的成果,此次“一把手”走进不动产大厅是以往党组成员进驻大厅活动的延续。

在听取了不动产中心主任王军洁推进“放管服”改革的介绍后,张德华局长围绕提升服务水平、提高工作效率、优化营商环境提出了新要求。一是要在优化营商环境上下功夫。改善营商环境,没有最好,只有更好;二是要在简化流程、缩短时限、强化服务上下功夫。严格落实“减环节、减时限、减材料”工作,真正实现流程最简、时间最短、服务最优的目标;三是要在发现问题、直面问题、解决问题上下功夫。发现问题是前提,直面问题是态度,解决问题是目的。四是要在便民利企、提质增效上下功夫。要增加办事窗口,开辟绿色通道,探索双休日、节假日加班预约服务,切实提高服务质量、提升工作效率;五是要在提升素质、提高业务水平上下功夫。要采取有效措施提高工作人员的素质,提升业务水平,内强素质,外塑形象,推行首问负责制和一次性告知制,让每位办事的群众真切感受到自然资源部门的优质服务。

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