近日，前来政务服务中心办理业务的市民络绎不绝，王女士第一次到政务服务中心办理个体工商户设立，不清楚如何办理，通过在综窗工作人员的带领下，很快就来到综合服务窗口办理业务。全程三十分钟就拿到了所需证件，高效顺利的办事流程，让王女士十分满意。

五原县政务服务中心政务大厅设置“一件事·一次办”工作专区，设置“一件事·一次办”等6个综合窗口，将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，全流程办理。综窗工作人员在大厅内组成代办帮办服务队伍引导群众利用“蒙速办”APP、政务服务自助终端机和线下窗口接件。截至目前“综合一窗”共受理78042件，其中网上办件66858件，网办比率85.67%。

政务服务中心综合窗口，采取“一窗通办”运行模式，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，实现企业、群众“办一件事、进一个门、取一个号、跑一个窗”的办事模式，让企业、群众办事更加高效、便捷。

2023年3月7日，我中心综合窗口在五原县纪念“三八”国际妇女节113周年表彰大会上被评为全县巾帼文明岗。

巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。中心综合窗口工作人员是一支女性占比超83％的"巾帼"团队，她们业务精湛、充满活力，坚持"服务第一、奉献至上、公开透明、规范高效"的工作理念，以“环节更简、流程更优、效率更高、服务更好”为目标，以饱满热情的精神和不断创新服务方式为我县文明城市创建、建设共同富裕大美古郡贡献巾帼力量。