近日，五原县综治中心成功调解一起因朋友间借贷引发的矛盾纠纷，在调解员情、理、法相结合的耐心疏导下，双方当事人消除隔阂，达成和解协议，重拾昔日友情，有效避免了矛盾激化升级。

<案情简介：信任借贷起纷争>

2016年12月9日，张某因资金周转向好友韩某提出借款请求。出于对朋友的信任，韩某当场以现金方式向张某出借85000元。张某亲笔书写借条一份，双方书面约定借款月利率为2%，但未明确约定具体还款日期。借款后，韩某多次向张某催讨，张某均以各种理由推脱、拒绝偿还。多年的友情因此蒙上阴影，韩某在多次自行协商无果后，无奈之下向我中心寻求帮助。

<调解过程：情理法交融化干戈>

受理纠纷后，五原县综治中心调解员高度重视，第一时间分别约见双方当事人，详细了解事情原委，仔细审阅借条等证据材料。根据《中华人民共和国民法典》规定，向双方明确指出：合法的借贷关系受法律保护；借条真实有效且约定的月利率未超过法律保护范围，张某负有按期还本付息的义务；未约定还款期限的，出借人韩某有权随时要求借款人在合理期限内偿还。

针对张某“推脱还款”的行为，调解员并未止于表面沟通，而是通过“背对背”谈话，探究其深层次原因。一方面，向张某剖析其行为可能引发的法律后果，包括潜在诉讼风险、可能增加的债务负担（如利息、诉讼费用）；另一方面，也客观评估韩某面临的债权实现成本与时间跨度，引导其认识到调解结案在效率与关系修复上的综合价值。在明确法律框架和双方核心诉求后，调解员组织面对面协商。

<圆满结局：互谅互让达协议>

经过调解员数次耐心、细致地沟通协调，双方当事人逐渐敞开心扉，态度趋于缓和。最终，在调解员的主持下，双方本着互谅互让的原则，自愿达成调解协议

握手言和：张某当场向韩某表达了歉意，感谢其当年的帮助，承诺一定按约还款。韩某也表示愿意再给朋友一次机会，接受分期还款方案。双方握手言和，重归于好。

<案例启示>

本案的成功调解，是五原县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态的生动体现。

1.诚信为本：民间借贷，尤其是朋友亲戚间的借贷，更应遵循诚实信用原则，明确约定并恪守承诺，避免因经济问题损伤感情。

2.凭证是关键：即便关系亲密，发生借贷行为时，也应规范书写借条，明确借款金额、利率、期限等关键信息，以防日后产生争议。

3.调解促和谐：当发生纠纷时，应理性对待，积极寻求像综治中心这样的人民调解组织进行调解。通过第三方介入，以平和、公正的方式化解矛盾，往往能更有效地修复关系、实现案结事了人和。

五原县综治中心将继续秉持公正、专业、高效的原则，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，为辖区居民排忧解难，全力维护社会和谐稳定。