“太感谢你们了，正愁怎么去办房产转移呢，你们上门服务真是越来越暖心了！”3月17日，五原县不动产登记服务中心工作人员来到五原县医院，为行动不便的王大爷受理不动产转移登记，王大爷感激地说道。

五原县不动产登记服务中心15日收到了王大爷希望上门办理不动产转移登记服务的电话申请。王大爷因身体原因，一直住院无法到现场办理手续，这给他及家人带来了极大的困扰。经核实情况后，五原县不动产登记服务中心立即启动“绿色通道”，在确保王大爷意识清醒的前提下，核实了老人的身份信息和真实意愿后，引导他逐步填写好不动产登记申请表、询问表、税务文书、等相关材料，并签字确认。

为特殊人群提供上门服务，王大爷并非个例。近年来，五原县不动产登记服务中心“一窗式受理 一站式服务”的工作模式已实现常态化，积极为重症患者、残疾人士、高龄老人等特殊群体提供专业、暖心的上门服务，把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，通过打造优质高效的服务，有效地化解群众来回奔波等问题。